Mettez le savoir pédagogique de l’entreprise au travail.
Mettez le savoir pédagogique de l’entreprise au travail.
Une base de connaissances partagée pour le marketing, les ventes et la réussite client.
Le défi
Les supports de cours, le contexte du public et les guides opérationnels étaient trop dispersés pour être utilisés régulièrement dans un processus de conversation classique.
Le travail
RECAST a intégré les supports de cours et les contenus pertinents dans une couche de connaissances partagée, puis construit quatre rôles pour le pilotage, le marketing, les ventes et la réussite client. Slack et Discord constituent les interfaces de travail.
Le résultat
La vérification du 30 mai a relevé quatre agents et six connexions, avec les services principaux actifs. L’accès Google Workspace avait été préparé pour une connexion client ultérieure ; l’intégration n’était pas encore terminée.
Quelle est votre prochaine étape ?
Dites-nous ce qui vous ralentit — ou ce que vous êtes prêt à construire.
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