RECAST AI CRM

Soyez propriétaire,
ne louez plus.

Le CRM dont vous avez besoin aujourd’hui.
Le système opérationnel dont vous aurez besoin demain.

Reliez les prospects, les devis, la réalisation et la finance dans un système dédié à votre entreprise. Vos données, vos processus et une trajectoire claire pour assurer son fonctionnement.

Déploiement dédié. Réalisé par notre équipe interne.

Votre entreprise. Réunie.Son activé · Sous-titres anglais

Une relation. Un historique opérationnel complet.

Voyez ce que chaque équipe reçoit, crée et vérifie avant la prochaine transmission.

Prospect LEAD-001

Une demande avec une prochaine action.

Demande enregistrée

Contexte transmis

Source
Demande depuis le site
Contact
Responsable des opérations

Créé à cette étape

Request
Aménagement de commerces
Prochaine action
Appel de découverte

Avant la transmission

  • Contact et demande vérifiés
  • Responsable du compte désigné
L’examen et l’acceptation suivent vos règles.
Résultat de l’étapeFiche prospect + synthèse de découverte
Prêt à qualifier l’opportunitéResponsable du compte

Exemple de processus · configuré pour votre déploiement

La propriété, concrètement

Construisez un actif.
Gardez la maîtrise.

Gardez la propriété de vos données métier. Définissez les droits sur vos développements sur mesure. Intégrez la continuité dès le début de la mise en œuvre.

VOTRE ENVIRONNEMENT DÉDIÉ
Votre entreprise.
Votre système.
Configuré autour de votre façon de travailler.
Périmètre convenuDroits définisTransmission documentée
  1. 01
    Données

    Vos données. À portée de main.

    Accédez aux données métier convenues et exportez-les, avec des responsabilités définies pour les sauvegardes et la restauration.

  2. 02
    Processus

    Votre processus. Des droits définis.

    Le code, les processus et les configurations spécifiques au client, une fois payés, sont cédés ou concédés sous licence pour un usage continu selon les conditions du contrat.

  3. 03
    Comptes

    Votre environnement. Vos accès.

    Une infrastructure, des comptes et des identifiants sous le contrôle du client lorsque cela est possible, avec la possibilité de révoquer les accès de mise en œuvre.

  4. 04
    Transmission

    Votre prochain chapitre. Documenté.

    Recevez le code ou la configuration convenus, les dépendances et les consignes d’exploitation, avec une trajectoire claire pour assurer le fonctionnement du système.

L’hébergement, l’utilisation des fournisseurs et le support continu sont définis séparément. Les composants open source et tiers conservent leurs propres licences.

01 / Relations clients

Sachez qui est responsable de la prochaine action.

Attribuez à chaque prospect une source, un responsable et une prochaine action. Conservez l’opportunité et son suivi dans le dossier réellement utilisé par votre équipe.

  • Prospects et contexte client
  • Pipeline, responsables et étapes
  • Un suivi qui reste attaché au dossier
Le CRM de démonstration RECAST, ses fiches prospects et ses vues d’opportunités.
CRM et pipelineEspace de démonstration · Données fictives
02 / Ventes

Accompagnez l’affaire jusqu’au bout.

Reliez le périmètre convenu aux devis, aux commandes, à la réalisation et à la facturation. Configurez vos produits, vos prix et vos validations pour que l’équipe suivante dispose déjà des informations nécessaires.

  • Produits, services et listes de prix
  • Devis et règles d’approbation
  • Commandes liées à l’exécution et à la facturation
Données commerciales et commandes d’exemple dans l’espace de démonstration RECAST.
Ventes et commandesEspace de démonstration · Données fictives
03 / Réalisation

La transmission fait partie du système.

Transformez les prestations vendues en projet avec un périmètre, des tâches et des responsables. Rassemblez le temps, les coûts et la facturation autour de la même histoire client, pour que la réalisation voie ce que les ventes ont promis.

  • Planification Gantt, dépendances et responsables
  • Temps et avancement de la réalisation
  • Coûts du projet et contexte de facturation
Détails du projet, connexions et vue Gantt avec des tâches d’exemple.
Projets et réalisationEspace de démonstration · Données fictives
04 / Finance

Voyez les chiffres derrière le travail.

Intégrez les montants facturés, payés et dus à la vision opérationnelle. Reliez les transactions clients et fournisseurs aux rapports dont votre équipe financière a besoin.

  • Créances, dettes et état des paiements
  • Rapprochement et centres de coûts
  • Rapports financiers issus des données enregistrées

La configuration comptable et fiscale est validée pour votre pays, votre entité et votre fonctionnement.

Exemples de factures clients, montants et états de paiement dans l’espace de démonstration RECAST.
Factures et état des paiementsEspace de démonstration · Données fictives
05 / Opérations

Formulez la promesse en tenant compte de l’activité.

Reliez la commande client aux achats, aux stocks et au travail nécessaire à son exécution. Approfondissez la fabrication, les actifs ou le service lorsque votre fonctionnement le demande.

  • Demandes fournisseurs, commandes et réceptions
  • Articles, entrepôts et mouvements de stock
  • Processus de production et de service inclus dans le périmètre
Vues des achats et des stocks dans l’espace de démonstration RECAST.
Achats et stocksEspace de démonstration · Données fictives

Vos données. Une intelligence utile. Des limites claires.

Préparez la prochaine étape avec le bon contexte et les bons droits.

Question métier approuvée« Quels devis nécessitent notre attention ? »Question posée dans le cadre du rôle de l’utilisateur
Dossiers autorisés
Devis et conditionsClient et suiviRéférences sources pertinentes

Les accès sont vérifiés avant tout partage du contexte.

Intelligence RECAST

Comprendre.
Préparer. Orienter.

Contexte issu des dossiers autorisés.
Des actions dans le périmètre convenu.

ClaudeouOpenAI
Choix du modèle configuré
Règles d’actionRôleÉtat du dossierChamps autorisés
Dans le périmètre autoriséRéponse ou brouillon interne

Résultats reliés à leurs sources.
Une relance prête à être validée.

Références des devis incluses
Action à conséquences importantesApprobation humaine

Requis par les règles configurées.

Écriture ERP autoriséeMise à jour du dossier + piste d’audit
Votre système métier reste la source de référence.Le contexte IA ne remplace jamais l’enregistrement transactionnel.

Exemple de processus · configuré pour votre déploiement

L’intelligence, appliquée

Moins de recherches.
Une prochaine étape plus claire.

Choisissez un processus pour voir comment des données approuvées peuvent devenir une synthèse, une réponse ou un brouillon utile.

Exemple de processus IA

Entrez dans la conversation avec le contexte.

Préparez une synthèse client avant notre prochain appel.

  1. 01

    Contexte approuvé

    • Fiche client
    • Opportunité ouverte
    • Communications récentes
  2. 02

    Préparé pour votre équipe

    Une synthèse concise de l’activité récente, des questions ouvertes et des liens vers les dossiers sources.

  3. 03

    Votre équipe décide

    Utilisez le brief pour vous préparer. Vérifiez les données sources avant de prendre un engagement.

Exemples de processus IA. Les connexions, les droits et les règles d’approbation sont configurés et testés pour votre entreprise.

La bibliothèque de fonctionnalités

Commencez par les ventes. Connectez le reste.

Choisissez les modules dont votre entreprise a besoin, puis reliez les données et les processus.

Les modules sont sélectionnés, configurés et testés pour votre mise en œuvre. Les applications optionnelles et les connexions fournisseurs sont définies séparément.

Remportez la mission. Tenez la promesse.

Le parcours client
CRM

Sachez qui est responsable de la prochaine action.

Conservez la relation, l’opportunité et la prochaine action au même endroit.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Prospects, contacts et historique client
  • Responsables, étapes et prochaines actions
  • Tâches de suivi et communications liées
  • Vues du pipeline, de l’ancienneté et des sources
Ventes

Accompagnez l’affaire jusqu’au bout.

Reliez le devis accepté par votre client à la commande, à la livraison et à la facture.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Produits, services et listes de prix
  • Devis à votre image et règles d’approbation
  • Commandes clients et dossiers de livraison
  • Factures, retours et état des paiements
Projets

Transformez une promesse en plan de réalisation.

Donnez aux prestations vendues un périmètre clair, des responsables et un chemin visible vers la facturation.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Modèles de projets et phases de réalisation
  • Tâches, dépendances et attributions
  • Feuilles de temps et facturation au temps passé
  • Coûts et rentabilité des projets

Reliez les finances, les fournisseurs et les stocks.

La vision opérationnelle
Finance

Voyez les chiffres derrière le travail.

Reliez ce qui est facturé, ce qui est payé et ce qui reste dû.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Créances et dettes
  • Paiements et rapprochement bancaire
  • Centres de coûts, budgets et devises
  • Compte de résultat, bilan et flux de trésorerie

La configuration comptable, fiscale et bancaire est validée pour votre pays, votre entité et votre fonctionnement.

Achats

Gardez les achats connectés à la demande.

Suivez une demande jusqu’à la commande fournisseur, la réception et la facture.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Demandes d’achat et règles d’approbation
  • Devis fournisseurs et commandes d’achat
  • Réceptions, retours et factures fournisseurs
  • Achats liés aux projets et aux coûts
Stock

Sachez ce qui est disponible et ce qui vient ensuite.

Reliez les ventes et les achats aux stocks réellement détenus par votre équipe.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Articles, variantes et entrepôts
  • Numéros de série et suivi des lots
  • Réservations, réapprovisionnement et transferts
  • Soldes de stock et rapports de valorisation

Gardez l’activité en mouvement.

Production et service
Fabrication

Reliez la commande au travail en atelier.

Réunissez les matériaux, les plans de production et l’avancement dans une même vision opérationnelle.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Nomenclatures et gammes de fabrication
  • Planification des matières et de la production
  • Ordres de fabrication et fiches de travail
  • Calcul des coûts de production et contrôles qualité

Les règles de production, les données initiales et les connexions avec l’atelier sont configurées et testées pour votre fonctionnement.

Service

Poursuivez l’histoire du client.

Poursuivez la relation après la livraison, avec l’historique des interventions dans le dossier client.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Demandes, priorités et attribution
  • Processus de création de tickets à partir des e-mails
  • Historique des garanties et du service client
  • Calendriers de maintenance et visites

Une interface d’assistance dédiée est disponible en option, sous forme d’application intégrée séparément.

Actifs

Suivez ce qui fait fonctionner votre entreprise.

Suivez les équipements de l’acquisition au retrait, en passant par les déplacements et la maintenance.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Catégories, emplacements et mouvements des actifs
  • Plans d’acquisition et d’amortissement
  • Plans de maintenance et historiques de réparation
  • Rapports sur les actifs et enregistrements de cession

Réunissez l’ensemble de l’entreprise.

De la place pour grandir
Équipes

Intégrez la gestion des équipes à l’ensemble.

Ajoutez un système dédié aux équipes lorsque votre entreprise est prête pour cette prochaine étape.Application optionnelleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Dossiers du personnel et intégration
  • Congés, présence et horaires
  • Processus de dépenses et de performance
  • Structures salariales et paie

Nécessite une application de gestion du personnel installée séparément. La paie et les exigences locales sont validées pour votre périmètre.

Commerce

Reliez la boutique aux opérations.

Reliez le parcours client aux données nécessaires à votre équipe pour le mener à bien.Connexions au périmètre définiDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Catalogues produits et formulaires de création de fiches
  • Accès aux portails clients et fournisseurs
  • Connexions entre commandes et exécution
  • Intégrations aux boutiques externes lorsque disponibles

Les fonctionnalités de boutique, le paiement et les connexions e-commerce externes sont évalués et testés séparément.

Reporting et maîtrise

Voyez ce qui a changé. Décidez de la suite.

Donnez à chaque équipe une vue utile, avec des droits et des circuits d’approbation clairs.Fonctionnalité principaleDécouvrir les fonctionnalitésFermer les fonctionnalités
  • Tableaux de bord par rôle et vues enregistrées
  • Rapports financiers et opérationnels
  • Droits d’accès et circuits d’approbation
  • Historique des documents et rapports planifiés

Les rapports sur mesure sont conçus autour de vos données. Une application d’analyse dédiée peut faire l’objet d’un périmètre séparé.

Conçu autour de l’entreprise

La même base. Une autre façon de travailler.

C’est votre processus qui relie le système. Découvrez comment une même base peut soutenir différents types de travail.

Agences et services professionnels

Transformez la vente en une transmission claire.

Votre équipe remporte la mission. Le périmètre convenu doit l’accompagner. Reliez l’opportunité et le devis à un projet, à des responsables, à une facturation au temps ou par jalons et à la facture — pour que la réalisation commence avec le contexte déjà recueilli par les ventes.

Le processus connecté
  1. 01Demande
  2. 02Devis
  3. 03Project
  4. 04Réalisation
  5. 05Invoice
Fonctionnalités connectéesCRMVentesProjetsFinance

Processus illustratifs. Vos méthodes, vos modules et vos intégrations définissent la mise en œuvre.

Une transition maîtrisée

Ne laissez pas les anciens outils
vous freiner.

Conservez les données qui comptent. Nous cartographions votre processus, migrons les données convenues par étapes et testons les transmissions avant le passage de votre équipe au nouveau système.

Partez de ce que vous avez
CRM actuelContacts · historique · opportunitésTableursListes · produits · données projetDocumentsPérimètre · conditions · contexte de travail

L’accès aux sources et la qualité des données définissent la migration.

  1. 1

    Cartographier

    Adaptez les dossiers, les champs et le processus aux besoins de votre équipe.

    Définir le périmètre
  2. 2

    Migrer

    Configurez le système. Importez et rapprochez les données convenues.

    Travailler par étapes
  3. 3

    Valider

    Testez des scénarios réels, les droits d’accès et les circuits d’approbation.

    Validation avant mise en service
Passez à un système connecté
Votre entreprise,
réunis.
ClientRéalisationsFinanceLe contexte accompagne le dossier.

Formation, documentation et transmission convenue pour l’équipe qui exploite le système.

Prêt signifie prêt pour votre équipe

Validez le fonctionnement du processus.
Puis transmettez-le.

  • Données importées et totaux convenus rapprochés
  • Rôles, droits et règles d’approbation testés
  • Transmissions réelles des ventes à la réalisation vérifiées
  • Exports, sauvegardes et responsabilités de support clairement définis
Un véritable projet de mise en œuvre

Conçu autour de
la façon dont une entreprise fonctionne.

Tanja Windisch-Hlinomaz
Tanja Windisch-Hlinomazdirecteur général, Werkstatt Lichtenthal
Werkstatt LichtenthalMise en œuvre en accès anticipé

Une gestion opérationnelle pour le travail par projet.

Un projet CRM à l’image de l’entreprise, couvrant les rapports, les rôles, le contexte des projets et une migration prévue depuis Falcana.

Rapports et rôlesContexte du projetPlanification de la migration

État enregistré le 1er septembre 2026.

Découvrir la mission

L’équipe qui le construit intervient dans plusieurs entreprises.

Une sélection de clients parmi nos missions d’ingénierie et de conseil.

Scaling WebinarsConvertSailWhite Wolf NutritionZ MediaThunder ComputeBlackFly Media
Athletes UniversityLEED AgencyPlutifyCare NetworksAdlicioTradesCove
Les questions concrètes

Sachez ce qui
que vous construisez.

Le périmètre, la propriété et la continuité doivent être clairs avant le début du travail.

01

Que signifie « Soyez propriétaire, ne louez plus » ?

Vous conservez vos données métier. L’accord définit la propriété ou les droits d’utilisation dans la durée du code, des processus et des configurations spécifiques au client une fois payés. Les composants open source conservent leurs licences d’origine, et RECAST garde sa technologie de fond réutilisable tout en vous accordant les droits nécessaires à l’exploitation du système livré. L’hébergement, les fournisseurs et le support peuvent toujours entraîner des coûts récurrents.

02

S’adaptera-t-il à notre façon de travailler ?

Nous partons de votre processus : les dossiers utilisés, les transmissions de votre équipe et les décisions à valider. Nous configurons ensuite le système et construisons les processus, interfaces et intégrations sur mesure dans le périmètre convenu. Votre équipe teste ces scénarios avant la mise en service.

03

Quels coûts subsistent après le développement ?

L’hébergement, l’utilisation des modèles et des API ainsi que les services d’autres fournisseurs peuvent entraîner des frais récurrents. La maintenance, le support et l’exploitation gérée sont définis séparément. Votre proposition précise les coûts et les responsabilités prévus.

04

Tous les modules sont-ils inclus ?

Nous partons des processus nécessaires à votre équipe et configurons les modules qui les soutiennent. Les projets, la finance, les achats, les stocks, la fabrication et d’autres capacités peuvent être ajoutés par étapes. Les applications optionnelles et les connexions fournisseurs sont définies séparément ; la bibliothèque présente ce qui peut être mis en œuvre.

05

Comment la couche IA s’intègre-t-elle ?

Le système opérationnel conserve les données. La couche d’intelligence s’appuie sur les données autorisées pour préparer des synthèses, des brouillons et des actions approuvées. Les outils, les droits et les règles d’approbation précis sont construits et testés pour votre mission. Les schémas IA de cette page illustrent des processus ; ils ne démontrent pas un connecteur actif.

06

Pouvons-nous migrer depuis notre CRM actuel ?

Nous examinons les exports, les API, la qualité des dossiers et l’historique dont vous avez besoin, puis définissons le plan de migration et de rapprochement. L’accès aux sources et la qualité des données déterminent ce qui est possible. L’objectif est une transition maîtrisée, avec des données convenues vérifiées par rapport à leur source.

07

Une autre équipe pourra-t-elle assurer la maintenance du système ?

L’accord définit vos droits dans la durée et le dossier de transmission : code ou configuration pertinents, détails des environnements, dépendances, exports de données et consignes d’exploitation. L’assistance à un changement de prestataire au-delà de ce dossier peut être définie séparément.

08

Peut-il gérer la comptabilité ou la paie de notre pays ?

La configuration comptable est validée pour le pays, l’entité et le fonctionnement concernés. La paie repose sur une application RH au périmètre défini séparément et nécessite sa propre validation locale. Ces capacités ne sont pas universellement disponibles dans la démonstration.

Un système conçu autour de votre entreprise

Prenez la maîtrise de la suite.

Présentez-nous le processus que vos outils actuels fragmentent sans cesse. Nous définirons le système dont votre équipe a besoin pour le faire avancer.