Un opérateur d’agence présent dans les outils que l’équipe utilise déjà.
Un opérateur d’agence présent dans les outils que l’équipe utilise déjà.
Publicité, réunions, rendez-vous, contexte client et réalisation dans un espace de travail d’agence coordonné.
Le défi
L’agence disposait d’outils utiles, mais des signalements de connexion erronés et un fonctionnement irrégulier des canaux perturbaient le travail entre eux.
Le travail
RECAST a construit un opérateur à six rôles, avec des accès définis aux publicités, à Google Workspace, aux notes de réunion et aux réservations. La mise en œuvre comprend des processus de revue des pages de destination et un fonctionnement Slack limité aux mentions, pour s’adapter aux conversations habituelles de l’équipe.
Le résultat
La vérification du 30 mai a relevé six agents et 25 connexions, avec le centre de pilotage et les services associés actifs. Le travail réunit les outils et le contexte pertinents dans une même interface opérationnelle.
Quelle est votre prochaine étape ?
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